Bądź na bieżaco

BLOG HEAD ROOM

Krytyka, brokat i feedback. Oraz o kulturze feedbacku

Odkąd pamiętam na salach szkoleniowych, warsztatach i w pracy indywidualnej, raz po raz w rozmowach powraca jeden, stary jak świat temat: krytyka. Obserwuję, że samo słowo "krytyka" stało się przez ostatnie lata jakieś takie cięższe, bardziej surowe w swoim wydźwięku. Kiedy podczas szkoleń zaczynamy rozmawiać o tym, że krytyka niekoniecznie jest ok, wtedy pojawia się zazwyczaj gdzieś na sali pełne nadziei w głosie - pytanie: "ale konstruktywna krytyka to już jest ok, prawda?" A to już zależy ... od "konstruktora" lub "konstruktorki".

bezpieczeństwo psychologiczne

komunikacja

skuteczność relacyjna

współpraca w zespole

Nie trzymaj ich w „nie wiem”

Każdy z nas zna to uczucie. Zamawiasz paczkę w internecie, wiesz, że miała już być, ale aplikacja milczy. Zero powiadomień. Czekasz. Mija dzień, drugi, a Ty zaczynasz się niecierpliwić. Gdzie jest paczka? Czy została wysłana? A może ktoś Cię oszukał? Podobnie działa to na poziomie relacji i komunikacji.

bezpieczeństwo psychologiczne

komunikacja

współpraca

współpraca w zespole

Kultura Kasandry w organizacji – głos, którego nikt nie słucha

W zarządzaniu mówi się o „kulturze Kasandry” – sytuacji, gdy ostrzeżenia i sygnały ryzyka są obecne, wypowiadane głośno przez dostrzegających je pracowników, lecz ignorowane przez decydentów.

kompetencje przyszłości

zarządzanie zasobami ludzkimi

Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole – dlaczego to nasza wspólna sprawa?

Czym właściwie jest bezpieczeństwo psychologiczne? Mówiąc krótko, to poczucie, że można być sobą — mówić otwarcie, dzielić się pomysłami, błędami czy obawami — bez lęku przed oceną, krytyką czy odrzuceniem. Amy Edmondson, badaczka z Harvardu, definiuje je jako „wspólne przekonanie, że zespół jest bezpieczną przestrzenią dla międzyosobowego podejmowania ryzyka”. McKinsey zaś posługuje się określeniem „braku interpersonalnego lęku”.

Utworzone za pomocą

BLOG HEAD ROOM

Krytyka, brokat i feedback. Oraz o kulturze feedbacku

Nie trzymaj ich w „nie wiem”

Kultura Kasandry w organizacji – głos, którego nikt nie słucha

Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole – dlaczego to nasza wspólna sprawa?

Ważne linki

Kontakt